رازداری کی پالیسی

رازداری کی پالیسی - چیک کریں۔
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: مئی 2026

1. تعارف
چیک ("ہم") آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ وضاحت کرتا ہے۔
اس بارے میں پالیسی کہ آپ کا ڈیٹا کیسے جمع کیا جاتا ہے، استعمال کیا جاتا ہے اور کب محفوظ کیا جاتا ہے۔
چیک ایپ اور پلیٹ فارم کا استعمال کرنا۔

2. جو ڈیٹا ہم جمع کرتے ہیں۔
اکاؤنٹ کی تفصیلات: نام، فون نمبر، ای میل
- مقام کا ڈیٹا: اپنے قریب تکنیکی ماہرین کو تلاش کرنے کے لیے
- آرڈر کی تفصیلات: سروس اور ادائیگی کی تاریخ
ڈیوائس کی تفصیلات: فون کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، ڈیوائس آئی ڈی
کوکیز اور استعمال کا ڈیٹا: اپنے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے

3. ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔
- آپ کی درخواستوں کو پورا کرنا اور آپ کو مناسب ٹیکنیشن سے جوڑنا
- ہماری خدمات اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا
- آرڈر اور پیشکش کی اطلاعات بھیجنا (آپ کی رضامندی سے)
پلیٹ فارم کی حفاظت کو یقینی بنانا اور دھوکہ دہی کا پتہ لگانا
- قانونی اور ریگولیٹری تقاضوں کی تعمیل

4. ڈیٹا کا اشتراک
ہم آپ کا ڈیٹا صرف اس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں:
- آپ کی درخواست کو پورا کرنے کے لیے تفویض کردہ ٹیکنیشن (صرف نام اور مقام)
- قابل اعتماد ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے (مڈا، ایس ٹی سی پے...)
- سرکاری ایجنسیاں صرف قانونی درخواست پر
❌ ہم آپ کا ڈیٹا کبھی بھی کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے ہیں۔

5. جغرافیائی محل وقوع
ہم قریبی تکنیکی ماہرین کو تلاش کرنے کے لیے سائٹ تک رسائی کی اجازت کی درخواست کرتے ہیں۔
آپ کسی بھی وقت اپنے فون کی ترتیبات سے اس اجازت کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔

6. ڈیٹا پروٹیکشن
- ادائیگی کے ڈیٹا کی مکمل خفیہ کاری (SSL/TLS)
محفوظ سرورز پر محفوظ اسٹوریج
ٹیم کے اندر ڈیٹا تک محدود رسائی
- وقتا فوقتا حفاظتی جائزے

7. آپ کے حقوق
سعودی پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن قانون (PDPL) کے مطابق:
- اپنے محفوظ کردہ ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں۔
- کسی بھی غلط ڈیٹا کو درست کریں۔
اپنا اکاؤنٹ اور اپنا تمام ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کریں۔
- اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں۔
اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے: [email protected]

8. ڈیٹا برقرار رکھنا
ہم آپ کا ڈیٹا آپ کے اکاؤنٹ کی سرگرمی کی مدت تک اور حذف کرنے کے بعد بھی محفوظ رکھتے ہیں۔
قانونی مقاصد کے لیے ہم 12 ماہ کے لیے محفوظ شدہ کاپی اپنے پاس رکھتے ہیں۔

9. بچے
چیکس کا مقصد 18 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہے، اور ہم جمع نہیں کرتے ہیں۔
جان بوجھ کر بچوں کا ڈیٹا۔

10. اپ ڈیٹس
ہم آپ کو ایپ یا ای میل کے ذریعے کسی بھی اہم تبدیلی کے بارے میں مطلع کریں گے۔
اس کے نفاذ سے پہلے الیکٹرانک۔

11. مواصلات
آپ کی رازداری سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے:
📧 [email protected]
📞 0582250326
کسٹمر سروس 24/7 دستیاب ہے۔