تحتاج عقد الطوارئ فقط — استجابة 24/7 عندما تكون منشأتك لديها فني صيانة داخلي، أو لا تتطلب زيارات دورية منتظمة، ولكنك تحتاج إلى ضمان سرعة الاستجابة في حال حدوث أي عطل طارئ. هذا العقد يضمن لك وصول فني معتمد خلال 3 ساعات لأعطال التكييف والكهرباء والسباكة، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
متى تحتاج تفعيل عقد الطوارئ؟
- عند حدوث عطل مفاجئ في التكييف يؤثر على بيئة العمل.
- في حال وجود مشكلة كهربائية خطيرة مثل انقطاع التيار الكهربائي المتكرر أو ماس كهربائي.
- عند وجود تسرب مياه كبير من أنابيب السباكة يهدد بتلف الممتلكات.
- إذا كانت منشأتك تعتمد بشكل كبير على الأنظمة الحيوية التي لا تتحمل أي توقف.
ماذا يمكنك التحقق منه بنفسك قبل طلب المساعدة؟
- التحقق من مصدر الطاقة: تأكد من أن الأجهزة موصولة بالكهرباء وأن قواطع الدائرة الكهربائية (الفيوزات) لم تفصل.
- فحص إمدادات المياه: في حالة مشاكل السباكة، تأكد من أن صمامات المياه الرئيسية مفتوحة وليست مغلقة.
- مراجعة إعدادات الأجهزة: لبعض أعطال التكييف البسيطة، قد يكون السبب خطأ في الإعدادات أو الحاجة لتغيير البطاريات في جهاز التحكم.
متى تحتاج فني صيانة طوارئ وماذا تشمل الزيارة؟
تحتاج فني صيانة طوارئ عندما تكون المشكلة أكبر من أن تتعامل معها بنفسك، مثل الأعطال الكهربائية المعقدة، أو تسربات المياه التي تتطلب أدوات متخصصة، أو أعطال التكييف التي تحتاج إلى فحص فني. تشمل زيارة فني الطوارئ الاستجابة السريعة للموقع، الكشف عن العطل وتحديد سببه، ثم تقديم عرض سعر واضح ومفصل لأجور الإصلاح وقطع الغيار المطلوبة، مع حقك في الموافقة أو الرفض قبل البدء بأي عمل.
تكلفة عقد الطوارئ فقط — استجابة 24/7
يبلغ سعر عقد الطوارئ فقط — استجابة 24/7 مبلغ 450.00 ريال سعودي شهريًا للمنشأة الواحدة. هذا السعر يغطي رسوم الاستجابة والكشف فقط، بينما يتم عرض تكلفة أجرة الإصلاح والقطع بشكل منفصل وبسعر واضح قبل البدء بأي أعمال إصلاح، مما يمنحك الشفافية التامة والتحكم في التكاليف.
أسئلة شائعة حول عقد الطوارئ
هل يغطي العقد قطع الغيار؟
لا، عقد الطوارئ يغطي رسوم الاستجابة والكشف فقط. يتم عرض تكلفة قطع الغيار وأجرة الإصلاح بشكل منفصل قبل البدء بالعمل.
كم عدد البلاغات التي يغطيها العقد شهريًا؟
يغطي العقد ما يصل إلى 4 بلاغات طوارئ شهريًا لأعطال التكييف والكهرباء والسباكة.
ما هي سرعة الاستجابة المتوقعة؟
يضمن العقد وصول فني معتمد خلال 3 ساعات من وقت تلقي البلاغ، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
لضمان استمرارية عمل منشأتك وراحة بالك من الأعطال المفاجئة، احجز عقد الطوارئ فقط — استجابة 24/7 بدون زيارات دورية — شهري من تشييك اليوم.